Ringkasan Itinerary Tour :

• Tiket pesawat return (PP : Pulang – Pergi) economy class
• Bagasi max 25 kg dan kabin max 7 kg
• Transport private bus ber AC dan driver
• Akomodasi hotel mix ⭐3 (sekamar berdua) dengan makan pagi dan jika pendaftaran peserta ganjil maka peserta wajib diberikan (sekamar bertiga) atau peserta wajib tambah biaya upgrade sekamar sendiri (single)
• Makan siang dan makan malam (halal food / muslim friendly food)
• Tour sesuai program
• Tour leader pendamping dari Indonesia
• Handling airport Jakarta

• Makan siang dan makan malam secara mandiri estimasi sekali makan GBP 10 – 20
• Rp 4.500.000: Visa dan Asuransi, prosesnya akan dibantu oleh Halalholidays.id
• Rp 1.250.000: Tipping tour leader / guide dan driver all in
• Pembuatan dokumen paspor
• Optional tour
• Pengeluaran pribadi seperti internet, telepon, biaya porter hotel, laundry, minibar, dll.
• Kelebihan berat bagasi

Persyaratan Tour:

• Paspor yang masih berlaku dan lampirkan paspor expired (jika ada).
• Fotokopi KTP, KK dan Buku Nikah bagi suami istri.
• Fotokopi Akte anak yang ikut serta dengan orang tuanya.
• Pasfoto terbaru background putih ukuran 3,5 cm x 4,5 cm 2 lembar dengan zoom wajah 80%.
• Bagi Pekerja: Surat keterangan kerja / sponsorship : Format surat akan diberikan oleh Sewarna Travel.
• Bagi Pensiunan: Surat keterangan Pensiun.
• Bagi Pelajar: Kartu pelajar / mahasiswa dan surat keterangan siswa dari pihak Sekolah / Universitas.
• Surat referensi dari Bank (Diprint dengan kop surat, di stempel dan di tanda tangani pihak bank).
• Print rekening koran (tabungan) aktif 3 bulan terakhir dengan saldo Rp 50 juta per peserta, bila berangkat dengan keluarga masih dalam 1 kartu keluarga, maka hanya tinggal menghitung kelipatannya contoh 2 peserta saldo minimal Rp 100 juta. (Setiap lembaran rekening koran (tabungan) harap di stempel dan di paraf pihak bank)
• Semua softcopy dokumen diserahkan / dikirim ke Sewarna Travel maks 1 minggu sebelum pengajuan.
• Sewarna Travel membuat janji temu untuk biometrik / pengajuan di Agensi Kedutaan. Pada jadwal yg telah ditentukan, peserta wajib hadir tepat waktu sesuai jadwal dengan membawa semua dokumen asli yang diperlukan / dibutuhkan. (Biaya transport ke Agensi Kedutaan di Jakarta ditanggung peserta).
• Menyerahkan deposit Rp. 15.000.000,-

Disclaimer Visa :

• Kami Sewarna Travel sebagai pihak travel agent hanya bisa membantu mengajukan / memproses permohonan visa tersebut sesuai prosedur dan sesuai dokumen yang diperlukan.
• Segala keterlambatan kelengkapan dokumen bukan menjadi tanggung jawab kami Sewarna Travel sebagai pihak travel.
• Biaya visa tetap harus dibayarkan walaupun visa tidak disetujui oleh Kedutaan.
• Kedutaan mempunyai keputusan mutlak atas pengajuan visa dan kami Sewarna Travel sebagai pihak travel tidak bisa menentukan kepastian apakah visa peserta tour ditolak atau diterima.
• Dalam hal terjadi penolakan visa oleh pihak kedutaan baik dengan alasan atau tanpa alasan, Sewarna Travel sebagai pihak travel dibebaskan dari tanggung jawab atas penolakan visa.
• Dalam hal terjadi penolakan visa Israel maka peserta tour Yordania – Palestina / Israel – Mesir akan tetap berangkat untuk menjalankan tour Yordania – Mesir. Tidak ada pengembalian dana (refund) biaya selama di Israel / Palestina karena biaya tersebut dialihkan ke biaya yang timbul untuk perpindahan dari Yordania ke Mesir atau dari Mesir ke Yordania.

Sewarna Travel tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

• Kecelakaan, kerusakan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya yang menyebabkan kerugian waktu, tambahan biaya hotel, tranportasi udara atau pun tidak digunakannya visa kunjungan yang telah dimiliki oleh peserta tour.
• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh peserta dikarenakan berhalangan, sakit atau force majeur dll, peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan atau pengembalian atas pelayanan (service) yang tidak di pakai.
• Kegagalan, gangguan dan keterlambatan dari pesawat udara / kereta / alat angkut yang lainnya sehingga tidak dapat berangkat / tiba di tempat tujuan pada hari / waktu yang ditentukan.
• Penghentian atau perubahan dalam perjalanan transit pesawat udara dan sebab-sebab lain diluar kemampuan kami.
• Apabila belum terima pelunasan pembayaran, kami berhak untuk tidak memberangkatan calon jamaah.

• Deviasi (penyimpangan perjalanan) diperbolehkan minimal 2 bulan sebelum tanggal keberangkatan atau sebelum ticket dikeluarkan. Jika dilakukan setelah itu maka biaya yang timbul akan dibebankan kepada jamaah dan harus diselesaikan sebelum keberangkatan Umroh.
• Sewarna Travel tidak menjamin untuk ketersediaan reservasi pesawat, hotel dan sebagainya apabila peserta menghendaki perpanjangan / perubahan jadwal semula.
• Deviasi dengan cara mempersiapkan jadwa paket tour (Umroh plus dan Wisata Muslim Tour) tidak ada pengembalian uang (refund). Jika hotel-hotel / airline yang telah ditetapkan dalam acara tour ternyata penuh, Sewarna Travel berhak mengganti / merubah acara perjalanannya dan hotel-hotel lainnya yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi.
• Refund dikeluarkan setelah pembayaran diterima penuh.

• Pembatalan sepihak untuk pemesanan yang sudah komfirm akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan sbb:

1. 1. 1. Pembatalan 1 bulan sebelum pelunasan dikenakan DP hangus dari harga paket
      2. Pembatalan 3 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 50%
      3. Pembatalan 2 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 75%
      4. Pembatalan 1 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 100%

• Pembatalan sebagian dari rangkaian acara paket tour, akibat ketentuan pihak imigrasi dalam kasus deportasi atas wewenang imigrasi dengan alasan apapun termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi syarat, karantina, peraturan-peraturan imigrasi, tidak mendapat pengembalian dari selisih harga package yang belum digunakan termasuk tiket pesawat.

• Setiap kedutaan / konsulat mempunyai perbedaan ketentuan dalam hal persyaratan data penunjang serta dalam lamanya pembuatan visa, namun kami dapat membantu anda dalam proses pembuatan visa (kecuali untuk negara-negara tertentu anda harus mengajukan sendiri), namun Sewarna Travel tidak menjamin diterimanya / dikabulkan permohonan tersebut. Sewarna Travel tidak bertanggung jawab atas biaya-biaya tambahan ataupun pengembalian uang dari biaya-biaya tour jika ternyata peserta tersebut mengalami deportasi atau penolakan dan wewenang imigrasi dengan alasan apapun, termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi persyaratan, karantina, peraturan-peraturan keimigrasian, hukum–hukum atau kebutuhan–kebutuhan yang dapat menyebabkan gangguan / perusakan terhadap manusia dan benda–benda.

• Jika ada permintaan khusus seperti menu makanan (vegetarian, diet dll), kamar bersebelahan / saling berhubungan, kursi tempat duduk di pesawat, dll. Silahkan memberitahukan ke pihak kami pada saat pemesanan tour (reservasi) karena permintaan khusus tersebut membutuhkan waktu untuk konfirmasi/ ketersediaan dari pihak hotel / penerbangan / restaurant.
• Untuk group booking peserta minimal 35 Jamaah maka akan kami buatkan program sesuai dengan permintaan seperti tanggal keberangkatan, pesawat yang digunakan, akomodasi hotel di madinah dan makkah.